Debido al mal funcionamiento del software del Seguro Médico que se está probando en dos departamentos, unas cinco mil personas están de baja por enfermedad “privados de su compensación”denuncian, el martes 22 de octubre, a la CGT y a la CFDT, que exigen “cese inmediato del despliegue”. Este software llamado “Arpège”, que ya se utiliza para el pago de las indemnizaciones diarias de los trabajadores autónomos a nivel nacional, debería implementarse gradualmente para todos los trabajadores sociales asegurados de aquí a 2025, según los sindicatos.
el 1oh En octubre entró “en fase de prueba” en Loira Atlántico y Vendée. A partir del 3 de octubre, las cajas del seguro primario de salud (CPAM) de estos dos departamentos “Se vieron inundados de llamadas y visitas tras el envío erróneo de una carta a los asegurados indicando que no recibirían más dietas después de seis meses”lamenta la CFDT en un comunicado de prensa. El sindicato también denuncia “muchas otras anomalías, como pagos dobles, errores de destinatario, errores de pago”, lo que llevó a “una suspensión de pagos durante varios días”.
Aproximadamente “Cinco mil asegurados de las Cajas del Seguro Primario de Enfermedad (CPAM) de Vendée y Loira Atlántico se encuentran sin pago alguno de sus dietas desde el 20 de septiembre” Y “Están sumidos en una gran precariedad”También critica a la CGT en otro comunicado de prensa. Los dos sindicatos afirman tener » alerta » durante varios meses sobre los riesgos relacionados con la implementación de este software, después de comentarios experimentales “extremadamente negativo” Equipos de TI, según la CGT.
Interrogada por la Agencia France-Presse (AFP), la Caja Nacional del Seguro de Enfermedad (CNAM) reconoce que el lanzamiento del software provocó “peligros técnicos”notablemente “pagos atrasados” para unos cinco mil asegurados. Pero todos los equipos “están movilizados para resolver anomalías”ella asegura. “También se han desplegado refuerzos” Y “Se han realizado pagos anticipados para compensar a todos los asegurados” en cuestión, que debe ser visible en las cuentas bancarias “entre esta semana y la próxima”ella asegura.
Seguros de Salud considera que el despliegue de este software es “Esencial, porque la antigua herramienta, implementada hace más de veinte años, ya no permitía responder eficazmente a las necesidades actuales”ella juzga. El software Arpège debe permitir “modernizar, automatizar y así acelerar la tramitación de paros laborales”con un ahorro de tiempo que aumenta a “seis días en promedio”y de “liberar tiempo” a agentes para cumplir misiones “mayor valor añadido”ella concluye.
