PAG.Aunque en la actualidad ni mucho menos una cuarta parte del dinero gastado por las marcas en publicidad online cae en manos de estafadores, afirma la firma de investigación independiente Juniper Research (“ Cuantificación del coste del fraude publicitario: 2023-2028 ”, Informe de investigación de Juniper, 2024).
Las empresas creen que los humanos hacen clic en sus anuncios, pero los clics que se registran nunca les reportarán ninguna compra, porque en realidad provienen de robots instalados en gigantescas “granjas de clics” por delincuentes altamente organizados, capaces también de tomar el control de televisores conectados. ordenadores o smartphones sin el conocimiento de sus propietarios, para luego hacerles clic noche y día en pantallas publicitarias…
Cada vez más grandes empresas estadounidenses se dan cuenta de la magnitud del problema y dejan de invertir en esta publicidad online. Procter & Gamble, por ejemplo, recortó radicalmente su presupuesto en 2018, reduciendo su gasto en 200 millones de euros, sin apenas impacto en sus ventas. Empresas tan conocidas como Uber, Chase Bank o eBay también casi han dejado de pagar por publicidad online en los últimos años.
A nivel mundial, Juniper Research Report estima que más de 80 mil millones de dólares (alrededor de 74,71 mil millones de euros) fueron gastados en 2023 por las marcas en pantallas publicitarias que no permiten ninguna venta.
Estafadores con diversas especialidades.
Comenta ¿es esto posible? La muy compleja organización del mercado de la publicidad online explica en gran medida que sea muy difícil controlarlo. Las empresas confían sus presupuestos publicitarios a plataformas especializadas que intervienen, a través de toda una cascada de intermediarios, en mercados donde se subastan decenas de millones de espacios publicitarios, a través de otra cascada de intermediarios. . Las operaciones entre estos miles de actores se llevan a cabo a velocidades ultrarrápidas, del orden de microsegundos.
El estudio, realizado en colaboración con Europol y la gendarmería nacional, de seis comunidades de ciberdelincuentes que intercambiaban en foros de discusión dedicados al fraude publicitario muestra cómo se organizan para malversar fondos (» Cómo crecen y evolucionan las comunidades de ciberdelincuentes: una investigación sobre las comunidades de fraude publicitario », Jean-Loup Richet, Previsiones tecnológicas y cambio social N° 174, 2022).
Estafadores con diversas especialidades, ubicados en todo el mundo, se combinan para ganar cada vez más dinero. Algunos son expertos técnicos, capaces de hacerse pasar por usuarios de redes sociales o infectar su cámara conectada para que participe en la visualización de anuncios. Otros hacen parecer que los robots detrás de estas identidades falsas se comportan como humanos normales instalando aplicaciones móviles o haciendo clic en anuncios. Por último, otros alquilan servidores para alojar sitios web falsos que recuperan las sumas gastadas por los anunciantes.
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