Una vez al mes, Kaye Monk, presidenta del Kansas Leadership Center, se sienta en una oficina abierta y escucha a sus cuarenta empleados. Una diversidad de perfiles a lo largo de tres generaciones, desde los treinta y tantos hasta los baby boomers. “Hablamos de los niños, de los sueños y anhelos de todos, creamos relaciones entre compañeros. Tienes que poner el dedo en las gallinas de tus empleados”. dijo, y tratar de fortalecer los lazos entre nosotros.
Como nuevo jefe de esta empresa que promete liderazgo cívico, MA mí Monk ha multiplicado las oportunidades de encuentro, como estas comidas intergeneracionales mensuales donde se forman extrañas alianzas. El presidente vio así a los mayores que comparten el mismo punto de vista que los jóvenes reclutas sobre las personas sin hogar, o incluso los antiguos empleados cómplices de los jóvenes latinos, que quieren celebrar juntos y en la oficina la festividad del Cinco de Mayo, que conmemora la victoria de los mexicanos sobre el Francés, 5 de mayo de 1862.
La comunicación entre generaciones no es evidente: “El 74% de los directivos dice que es difícil trabajar con la Generación Z (alrededor de treinta), dice la entrenadora Ashley Stahl, citando una encuesta de 1.344 ejecutivos realizada por Resume Builder; El 12% de los empleadores incluso despidió a jóvenes contratados en la primera semana de empleo. »
Los roces entre generaciones provocan una caída de la productividad, explicamos en Protiviti. Los investigadores del grupo consultor y de la London School of Economics estudiaron los diferentes grupos de edad de los empleados durante tres años para cuantificar su alcance. Su conclusión: el 25% de ellos reporta una baja productividad. En detalle, el 37% para la generación Z, el 14% para los baby boomers. Y cuando la diferencia de edad con el directivo es superior a doce años, la caída de la productividad es aún mayor.
“Es una cuestión de diversidad, dice Heidi Brooks, profesora de la Escuela de Administración de la Universidad de Yale. Tenemos que enfrentar colisiones de perspectivas entre los jóvenes que se expresan y las personas mayores que sólo hablan cuando se les dirige la palabra. » Incluso cuando la empresa piensa que está haciendo lo correcto, puede estar equivocado. METROA mí Brooks utiliza el ejemplo de la meditación en la oficina. “La Generación Z desconfía de esto. ¿Por qué debería pasar más tiempo meditando en el trabajo? »ella pregunta. “Necesitamos ser más inclusivos, formar directivos para que aprendan a combinar equipos y dar voz a los jóvenes” explica Matt Duncan, director de Protiviti.
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