Imposible pasar por alto el escaparate verde, con el sello “Ladurée” en letras doradas. En Nueva Delhi, la tienda icónica de la marca francesa, inaugurada en septiembre de 2021, está situada en la calle del Khan Market, uno de los barrios más exclusivos de la capital india, donde acuden ministros e indios ricos a hacer sus compras. En el interior, los altavoces transmiten éxitos de canciones francesas de los años 60, como Douliou-douliou Saint-Tropez. “Las canciones que suenan actualmente en Ladurée Champs-Elysée son exactamente las mismas”señala Chandni Nath Israni, jefe de la franquicia india. Y como en París, los precios son desorbitados. Un macarrón cuesta 240 rupias, o 2,60 euros, en un país donde el 60% de la población vive con menos de 5 dólares (4,50 euros) al día.
“Estamos apuntando a lo que llamamos la “clase ambiciosa”, aquellos que están dispuestos a gastaradmite Chandni Nath Israni. Y los clientes están ahí. Cuando abrimos nuestra primera tienda, la gente hizo cola. » En menos de tres años, la pastelería francesa ha abierto cuatro establecimientos en la India y se prepara para inaugurar un quinto en Calcuta en octubre. En 2025, Ladurée debería contar con una decena de salones de té. “El segmento del lujo en sí es muy limitado, pero el segmento de consumidores que aspiran al lujo está sin explotar. Aquí es donde reside la oportunidad”.dice Praveen Kenneth, fundador de Beautiful India, una marca de artículos de lujo, y ex director general de Publicis India.
Con 1.400 millones de habitantes y un crecimiento medio del 7,3% en los últimos veinte años, India es un mercado codiciado por empresas que se dirigen principalmente a los ricos. Se trata de una pequeña parte de la población, pero representa volúmenes considerables. De acuerdo a un estudio de Goldman SachsPublicado en febrero, el número de consumidores considerados ricos aumentará de unos 60 millones de personas en 2023 a 100 millones en 2027. Estos últimos son definidos por el banco de inversión estadounidense como aquellos que ganan alrededor de 10.000 dólares por persona al año, que tiene crédito. tarjetas y que vuela al menos una vez al año.
Desde los grandes grupos hasta las PYME, la India alberga 716 filiales de empresas francesas. Esta cifra sigue siendo baja en comparación con China, que tiene 2.100, casi tres veces más. Sin embargo, la mayoría de las empresas emblemáticas están presentes en el subcontinente: 37 empresas del CAC 40, pero también decenas de pymes y medianas empresas (ETI), así como más de un centenar de autónomos.
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