Ring, una empresa de cámaras de seguridad para el hogar propiedad de Amazon, dijo que dejaría de permitir que los departamentos de policía soliciten imágenes de los usuarios en su aplicación, debido a preocupaciones de larga data de los defensores de la privacidad sobre la relación de la compañía con las autoridades.
Eric Kuhn, director general de suscripciones y software de la aplicación Ring Neighbors, anunció Miércoles que la compañía estaba eliminando una función que permitía a la policía solicitar y recibir videos de los usuarios de la aplicación, una plataforma social similar a Nextdoor y Citizen donde las personas pueden compartir alertas sobre delitos cerca de su casa.
Kuhn no explicó por qué Ring estaba eliminando la funcionalidad de la aplicación, que permitía a la policía solicitar ayuda del público para investigaciones activas en una categoría especial de mensajes llamada «Solicitud de asistencia».
Las personas podrían responder a los mensajes enviando videos policiales que podrían ser relevantes para una investigación sin que la policía tenga que solicitar una orden judicial.
La función «Solicitud de soporte» se ha introducido en junio 2021 para proporcionar a los usuarios más información sobre cómo las autoridades locales utilizaban Ring para recopilar información.
Las personas también pueden optar por no recibir este tipo de publicaciones en la aplicación. Antes, la policía pudo enviar solicitudes privadas por correo electrónico para imágenes dirigidas a usuarios de Ring en un área de interés, no solo a personas que han utilizado la aplicación Vecinos.
La policía y los bomberos aún podrán publicar mensajes públicos en Vecinos para compartir consejos de seguridad, actualizaciones y eventos comunitarios, dijo Kuhn. Las personas no necesitan un dispositivo Ring para usar la aplicación.
Los defensores de la privacidad han criticado a Ring por sus asociaciones con la policía y han dicho que las cámaras de seguridad domésticas fáciles de instalar exacerban la discriminación racial.
La Electronic Frontier Foundation, un grupo de libertades civiles, celebró el cambio en Ring en una declaración pero dijo que la proliferación masiva de cámaras en los timbres todavía amenaza los derechos de las personas.
“Esta es una victoria en una larga lucha, no sólo contra la vigilancia policial generalizada, sino también contra una cultura en la que las empresas privadas con fines de lucro crean herramientas especiales para facilitar que las fuerzas del orden accedan a los usuarios comerciales y a sus datos, todos ellos. eso. lo que en última instancia socava la confianza de sus clientes”, dice el comunicado.
En el sitio web de RingLa compañía dijo que las autoridades no pueden usar la aplicación Neighbors para acceder o controlar las cámaras Ring de las personas o para ver grabaciones que no se hayan publicado en la aplicación.
El sitio web incluye un mapa de los departamentos de policía y bomberos que utilizan la aplicación. Estas agencias utilizaron Vecinos para proporcionar actualizaciones sobre cierres de carreteras y actividad policial, así como para compartir consejos de seguridad, como recordatorios para cerrar las puertas de los automóviles por la noche, e información sobre próximos eventos, como ayuntamientos virtuales.
Amazon adquirió Ring en 2018. una carta hecha pública Según el senador Ed Markey de Massachusetts en 2022, Amazon dijo que más de 2.100 agencias de aplicación de la ley han participado en la aplicación Neighbors.
Dentro la cartaEl vicepresidente de políticas públicas de Amazon, Brian Huseman, también dijo que Amazon compartió imágenes de Ring con las autoridades 11 veces en 2022 mediante un proceso que no requiere el consentimiento del usuario.
«En cada caso, Ring tomó una determinación de buena fe de que existía un peligro inminente de muerte o daño físico grave para un individuo que requería la divulgación de información sin demora», dijo el Sr. Huseman.
El año pasado, Amazon acordó pagar 5,8 millones de dólares después de que la Comisión Federal de Comercio dijera que Ring permitía a sus empleados y contratistas acceder a vídeos privados y no implementaba medidas de seguridad para proteger a los clientes contra amenazas en línea, como piratas informáticos que pirateaban cámaras. Ring cuestionó estas afirmaciones en una declaración de mayo de 2023 anunciando el acuerdo.