¿Cuáles son los efectos del trabajo híbrido en las condiciones laborales de los empleados? Estos últimos responden de forma paradójica: el 92% de ellos vive bien o muy bien su situación de teletrabajo, pero el 35% considera que el tiempo de trabajo en remoto es mayor que el presencial, según el primer estudio del Observatorio. teletrabajo, liderado por la Unión General de Ingenieros y Técnicos Ejecutivos (Ugict) de la CGT.
Este observatorio, creado en diciembre de 2022, reúne a científicos (sociólogos, psicólogos, economistas, etc.) y sindicalistas para comprender mejor la evolución del fenómeno promoviendo trabajos de referencia sobre el teletrabajo y organizando sus propios estudios.
Su primer cuestionario se distribuyó en las redes sociales entre junio y octubre de 2023 y recogió 7.800 respuestas, de las cuales 5.400 eran utilizables. “La muestra se ajustó para que coincidiera con las características de la población francesa y corregir el sesgo de selección”precisa Emmanuelle Lavignac, miembro de la oficina de Ugict y directora de encuestas de la empresa de encuestas Ipsos.
Ahorro en tiempos de viaje
El análisis de las respuestas a las 117 preguntas permite establecer un retrato compuesto de los franceses afectados por el teletrabajo: lo más probable es que se trate de una ejecutiva o ingeniera, de entre 30 y 39 años, que trabaja en el sector privado, en TI, telecomunicaciones o industria. De hecho, el 77% de los encuestados son gerentes o ingenieros (todos los géneros combinados), en comparación con sólo el 15% de profesiones intermedias.
Si el trabajo remoto resulta atractivo es principalmente porque “permite un mejor equilibrio entre la vida profesional y personal” (82%), en particular al permitir ahorrar tiempos de viaje (para nueve de cada diez encuestados, esta es la principal motivación para solicitar el teletrabajo) o un descanso. “Hoy en día, particularmente entre los ejecutivos, existe una gran porosidad entre el tiempo de trabajo y el tiempo no laboral. El teletrabajo es una opción que les ayuda a recuperar el control de su tiempo de trabajo”comenta Caroline Blanchot, secretaria general de Ugict.
Los empleados también se benefician del aumento de la productividad y la mitad de ellos dice haber ganado autonomía. “Sólo el 3% de los encuestados se siente supervisadoafirma Caroline Diard, profesora asociada de gestión de recursos humanos en TBS Education y miembro del observatorio, que se centró en la percepción de la gestión remota. Los pocos empleados afectados son los que teletrabajan con mayor frecuencia y cuya carga de trabajo es elevada. »
Sin embargo, reportan un aumento en la carga de trabajo remoto. Este es principalmente el caso de los ejecutivos y gerentes con tarifa diaria. Un tercio de los empleados incluso admite que destina el tiempo ahorrado gracias al teletrabajo… al trabajo. “Los empleados sólo consiguen optimizar el tiempo de trabajo no remunerado. Más de la mitad afirma que su empresa no evalúa el tiempo ni la carga de trabajo, pese a que es una obligación legalexplica Emmanuelle Lavignac. El 36% se beneficia del derecho a la desconexión en su empresa. »
Espacio abierto y “oficina flexible”
Estos hallazgos van acompañados de temores sobre la salud: el 31% de los profesionales admiten haber trabajado ya a distancia estando enfermos, sin tomarse tiempo libre. “Ya que hacen menos descansos y almuerzan menos, podemos imaginar un impacto a largo plazo en su salud”juez m.A mí Lavignac.
En un contexto en el que las empresas intentan perpetuar su política de teletrabajo (viéndola declinar para algunas), los sindicalistas también están notando una “Reorganización forzosa de los espacios de trabajo”. La implementación del trabajo híbrido va acompañada de una reorganización de su espacio de trabajo en un espacio abierto para el 26% de los encuestados, o en una “oficina flexible” para el 32%, lo que significa que la empresa ofrece menos puestos. más trabajo que empleados.
Las conclusiones de este observatorio permiten al sindicato respaldar sus demandas, como una contabilidad clara de las horas de teletrabajo o una mejor cobertura de los costes remotos por parte de los empresarios. En los próximos meses, las encuestas cualitativas se centrarán en puntos específicos, en particular el impacto del teletrabajo sobre las mujeres o la sensación de aislamiento percibida por algunos teletrabajadores.