Un gran verano marcado por los Juegos Olímpicos y Paralímpicos (JOP) de París terminó hace poco más de un mes, concretamente el 8 de septiembre. Sin embargo, este paréntesis ya parece un recuerdo lejano. En el ámbito de la competición y del espectáculo, la prensa internacional, el público en general y los políticos de todos lados recordaron un momento de alegría y orgullo que, durante algunas semanas, logró unir a un país dividido.
Más allá de los estadios y el ambiente general que rodea París 2024, otro indicador se ha vuelto imprescindible para cualquier organizador Evento deportivo: la historia que se contó al respecto en las redes sociales. ¿Cómo reaccionaron los internautas en las cuentas oficiales de JOP: X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok? ¿Quedaron deslumbrados por los Juegos o los cambiaron? ¿Han provocado los Juegos una serie de insultos o mensajes de odio? ¿Quiénes son los deportistas de los que más se habla?
La empresa francesa Bodyguard, especializada en moderación de contenidos digitales, puede dar algunas respuestas. Derramar El mundoobservó los intercambios que se dan en las plataformas sociales de la Comité Olímpico Internacional (COI) y Comité Paralímpico Internacional (IPC). Este ha sido su principal negocio desde 2021: proteger las cuentas de marcas o instituciones deportivas como la Liga de Fútbol Profesional, el club italiano Juventus de Turín, el torneo de Roland-Garros o incluso la Federación Francesa de Fútbol y sus internacionales (masculinos, femeninos y aspirantes). ).
“Valores decadentes de Occidente”
El principio es simple: una tecnología, impulsada por inteligencia artificial (IA), oculta los escritos en unos pocos milisegundos considerados tóxicos en cuarenta y cinco idiomas (que luego sólo son visibles para su autor), pero también emojis u otros pictogramas (en forma de plátano para insultar a un deportista negro, por ejemplo). “En este sentido, los Juegos fueron en gran medida un éxito”explica Charles Cohen, fundador y presidente de Bodyguard, basándose en el volumen de publicaciones enviadas a las cuentas de JOP durante el verano.
En dos semanas de competición, del 26 de julio al 11 de agosto, el COI recibió poco menos de 3,2 millones de publicaciones –la mayoría en inglés–. en sus cinco cuentas de redes sociales y ha generado más de 12.000 en sus diversas plataformas. Los comentarios positivos (28,5%) superaron ampliamente a las críticas (1,58%) y al discurso de odio (2,5%), principalmente insultos transfóbicos, homofóbicos y racistas. El 64% de las aportaciones son «neutral»es decir que no despertaron, en su formulación, emoción alguna.
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